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Politique relative aux cookies – EXIAA

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 27 octobre 2025

Consentement Transparence RGPD

1. Qu’est‑ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, etc.) lorsque vous visitez un site. Il permet de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations (ex. préférences, session) pour améliorer votre expérience et le fonctionnement du site.

2. Types de cookies

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (authentification, sécurité, panier…).
  • Cookies de mesure d’audience : statistiques anonymisées/agrégées pour améliorer le site.
  • Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences d’interface et de contenu.
  • Cookies marketing : mesure des campagnes, reciblage publicitaire (uniquement si vous y consentez).

3. Finalités et base légale

Les cookies non essentiels (mesure d’audience non exempte, personnalisation, marketing) sont déposés sur la base de votre consentement. Les cookies strictement nécessaires reposent sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

4. Cookies utilisés sur exiaa.fr

Liste indicative ; adaptez selon les outils réellement utilisés sur votre site.

Nom Fournisseur Finalité Type Durée
exiaa_session EXIAA Maintien de la session utilisateur / sécurité Nécessaire (HTTP) Session
cookie_consent EXIAA Mémoriser vos choix de consentement Nécessaire (LocalStorage) 12 mois
_ga, _ga_* Google Analytics Mesure d’audience et performances Statistiques (HTTP) 13 mois
_gid Google Analytics Statistiques de visites Statistiques (HTTP) 24 heures
_gcl_au Google Ads Mesure des conversions Marketing (HTTP) 3 mois
_fbp Meta Mesure/reciblage campagnes Marketing (HTTP) 3 mois
hjSession*, _hj* Hotjar Analyse d’UX (cartes de chaleur, feedback) Statistiques (HTTP) Session à 12 mois

5. Durées de conservation

Les cookies sont conservés pour la durée indiquée ci‑dessus. Les choix de consentement sont conservés jusqu’à 12 mois, puis nous vous redemanderons votre préférence.

6. Gestion du consentement

Au premier accès, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix par catégorie. Vous pouvez les modifier à tout moment :

Ouvrir le centre de préférences

7. Gérer les cookies via le navigateur

La plupart des navigateurs permettent de supprimer ou bloquer les cookies. Les instructions sont disponibles ici : Chrome, Safari, Firefox, Edge.

8. Tiers & transferts

Certains cookies sont déposés par des tiers (ex. Google, Meta, Hotjar). Ces sociétés peuvent opérer à l’extérieur de l’UE ; dans ce cas, nous nous assurons de l’existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types, cadres de conformité applicables).

9. Contact

Pour toute question, ou pour exercer vos droits, écrivez‑nous à contact@axiaa.fr.

10. Mises à jour

Nous pouvons modifier la présente politique en cas d’évolution réglementaire ou des services proposés. Date de mise à jour indiquée en en‑tête.

Centre de préférences cookies

Modifiez à tout moment vos préférences. Les cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés.

Vos préférences seront conservées 12 mois (stockage local).